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物業(yè)管理中心黨支部的“品質(zhì)提升行動”小組,圍繞“溫冶物業(yè)”各管理處日常工作,把普通做成特色,把優(yōu)勢做成精品,不斷提升品質(zhì),樹立“溫冶物業(yè)”品牌形象。
物業(yè)管理中心制定員工培育計劃,通過輪崗制度雙向交流,增強員工實踐鍛煉,補齊知識空白、經(jīng)驗盲區(qū)、能力弱項,激發(fā)干部員工干事激情和活力。集團管理處設(shè)立安保形象崗,堅持“內(nèi)抓管理、外樹形象”,不斷提升物業(yè)形象和服務(wù)水平。陶瓷品管理處健全服務(wù)考核機制,完善客戶檔案,對經(jīng)營戶實行“一對一”服務(wù),不斷強化服務(wù)意識,提高服務(wù)本領(lǐng)。木材管理處建立常態(tài)化培訓(xùn)機制,立足工作實際,實施分類培訓(xùn),做好物業(yè)工作傳、幫、帶管理。
以人為本,兢兢業(yè)業(yè)?!捌焚|(zhì)提升行動”小組繼續(xù)以服務(wù)好全體業(yè)主為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,真抓實干,銳意進取,推進物業(yè)服務(wù)工作再上新臺階